Nós, da RĂ¡dio Avenida, coletamos dados dependendo de como (e quando) o titular dos dados se relaciona conosco. Por exemplo, os dados coletados quando o titular faz contato por plataformas, sites, redes sociais ou e-mails são diferentes dos dados coletados quando efetivamente o titular estabelece um contrato para prestação de serviço. Logo, os dados podem ser coletados diretamente do titular e/ou automaticamente por meio de cookies ou similares em nossas Plataformas.
Os tipos de dados são: Nome, CPF, profissão, estado civil, endereço domiciliar, endereço de e-mail e telefone celular.
Forma de coleta: Preenchimento de contrato de prestação de serviços ou contrato de aquisição de produto.
| Objetivo dos dados | Atividades realizadas com os dados | Base legal |
|---|---|---|
| Efetivar os contratos. | - Enviar a nota fiscal emitida pela prestação de serviço ou aquisição de produto; - Encaminhar o pagamento do serviço ou produto adquirido; - Contatar acerca de possível inadimplência; - Encaminhar renovação contratual. | Execução ou preparação Contratual. |
| Melhorar a sua experiência e oferecer novos produtos e serviços. | - Solicitar e registrar feedbacks sobre nossos produtos, serviços e atendimento; - Enviar orientações relevantes acerca de modificações e/ou descontinuidade de produtos ou serviços; - Alertar sobre questões referentes a segurança e privacidade de informações; - Apresentar novos produtos e/ou serviços que podem atender ao seu interesse; - Recomendar produtos ou serviços de parceiros; | Legítimo interesse. |
| Manter a segurança e resguardar direitos das partes. | - Proteger o titular dos dados e o Controlador contra ações indevidas e/ou ilícitas. | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
Os tipos de dados são: Nome, endereço de e-mail, telefone celular e perfil de rede social, o último somente caso o contato venha por uma de nossas redes sociais.
Forma de coleta: Preenchimento de formulário ou mensagem de livre formato à critério do titular.
| Objetivo dos dados | Atividades realizadas com os dados | Base legal |
|---|---|---|
| Apresentar propostas. | - Alinhar informações para construirmos propostas personalizadas; - Enviar portfólios e cases; - Apresentar propostas. | Consentimento do titular. |
| Atender e acompanhar solicitações. | - Atender chamados e solicitações; | Legítimo interesse. |
| Enviar informações que possam ser de interesse do titular dos dados. | - Enviar promoções ou campanhas que possam ser de interesse do titular dos dados; - Apresentar novos produtos e/ou serviços; - Apresentar propostas de parcerias; - Alertar sobre questões referentes a segurança e a privacidade de informações; - Recomendar produtos ou serviços de parceiros; - Manter seu cadastro atualizado. | Legítimo interesse. |
| Manter a segurança e resguardar direitos das partes. | - Proteger o titular dos dados e o Controlador contra ações indevidas e/ou ilícitas. | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
Os tipos de dados são: Páginas visitadas, localização geográfica, links que o titular dos dados acessou, registro de interativas, dados dos dispositivos do titular, tais como resolução, sistema operacional, nome e versão do navegador e velocidade da conexão.
Forma de coleta: Cookies.
| Objetivo dos dados | Atividades realizadas com os dados | Base legal |
|---|---|---|
| Melhorar sua experiência, segurança e funcionalidades em nossas plataformas. | - Fornecer uma interface mais amigável para navegação; - Alterar as resoluções de imagens e disposição de informações; - Analisar os serviços e produtos mais e menos buscados; - Avaliar como pessoas encontram nossas plataformas. | Tendo em vista que não há coleta de dados pessoais e somente o tratamento de dados estatísticos, não há enquadramente em nenhuma base legal. |
Os tipos de dados são: Imagens de pessoas (faces e silhuetas), imagens de veículos (incluindo placas que podem tornar identificável uma pessoa) e áudios (voz).
Forma de coleta: Câmeras de vigilância.
| Objetivo dos dados | Atividades realizadas com os dados | Base legal |
|---|---|---|
| Manter a segurança do ambiente, do controlador e dos titulares dos dados. | - Proteger o ambiente e as pessoas de ações criminosas; - Identificar a entrada e saída de pessoas; - Aumentar a segurança dos dados de titulares. | Legítimo interesse. |